קנייה ובחירה / קניית בשר אונליין

קניית בשר אונליין: מה בודקים לפני ההזמנה, במשלוח ובפתיחת הקרטון

כשמזמינים בשר אונליין בודקים שלושה דברים. לפני ההזמנה: מי המוכר, מי נותן הכשרות ומה עושים אם המשלוח מגיע חם. במשלוח: בשר מצונן צריך להישאר ב-0 עד 4 מעלות, וטחון ב-0 עד 2. בפתיחה: מודדים במדחום. לפי USDA, בשר מעל כ-4 מעלות, לא אוכלים ולא טועמים, ומודיעים לחברה.

בשר מצונן במשלוח
0 עד 4 מעלות2
בשר טחון במשלוח
0 עד 2 מעלות2
בשר קפוא במשלוח
לא יותר ממינוס 12 מעלות2
משלוח בצידנית בלי רכב קירור
עד 3 שעות2
בפתיחת הקרטון
קפוא, חצי קפוא, או מתחת לכ-4 מעלות1
קניית בשר אונליין, להמחשה

בקצביה רואים את הבשר, את המקרר ואת התעודה על הקיר. באינטרנט רואים תמונה. מקס יגיד שזה לא אומר שאי אפשר לקנות טוב אונליין, רק שהבדיקות עוברות למקום אחר: לשאלות לפני ההזמנה, ולמדחום כשהקרטון מגיע. בעמוד הזה אין המלצות על חנויות ואין מחירים, רק מה בודקים.

לפני ההזמנה

  • מי המוכר. כתובת, טלפון, ומי אחראי על הבשר עד הדלת. בהנחיות משרד הבריאות למשלוחים ממרכולים, האחריות לאיכות ולבטיחות המזון כולל המשלוח עד ללקוח היא של בעל העסק2.
  • מה קורה אם המשלוח מגיע חם. לפי USDA FSIS, בשר שהגיע מעל כ-4 מעלות לא אוכלים, ומודיעים לחברה1. לכן שואלים מראש מה מדיניות ההחזרה או הזיכוי במקרה כזה. אם אין תשובה ברורה, זו תשובה.
  • איך הבשר נשלח. לפי USDA FSIS, בשר נשלח קר או קפוא, עם מקור קירור (קרחומים או קרח יבש), בקופסת קלקר או קרטון עבה, ומגיע מהר ככל האפשר, רצוי תוך לילה1.
  • מה כתוב על הבשר. מצב הבשר (טרי, קפוא, מופשר או מוצר בשר מעובד), תאריך, משקל, ושם הנתח. מה המשמעות של כל שורה בתווית, בעמוד קריאת תווית בשר, ואיך מבקשים נתח לפי מספר, בעמוד מספרי הנתחים.
  • מתי זה מגיע. USDA FSIS כותבים לתאם משלוח כשמישהו בבית, ולא לשלוח בשר למשרד אם לא בטוח שיגיע ביום עבודה ושיש שם מקרר1.

שרשרת הקירור: מה ההנחיות אומרות

ההנחיות של משרד הבריאות ממרץ 2020 נכתבו למשלוחי מצרכים ממרכולים בתקופת הקורונה. לא מצאנו נוסח מעודכן, אבל זה המספר הישראלי היחיד שמצאנו למשלוח בשר2:

מה טמפרטורה עד המסירה2
בשר, עוף ודגים מצוננים 0 עד 4 מעלות
בשר, עוף ודגים טחונים 0 עד 2 מעלות
מזון קפוא לא מעל מינוס 12 מעלות
איך נוסע משך מקסימלי2
בכלי מבודד עם קרחומים, בלי רכב קירור 3 שעות
ברכב קירור, או ברכב קירור עם כלים מבודדים 8 שעות

באותן הנחיות: מוצרים גולמיים מן החי, כמו בקר, עוף ודגים, נארזים בנפרד ממזון מוכן לאכילה וממוצרים שאינם מזון, כדי למנוע זיהום צולב2.

כשהקרטון מגיע

  1. פותחים מיד. לפי USDA FSIS, פריט שמסומן "לשמור בקירור" פותחים מיד ובודקים את הטמפרטורה1.
  2. מודדים. הבשר צריך להגיע קפוא, או חצי קפוא עם גבישי קרח שעדיין נראים, או לפחות קר כמו במקרר: מתחת ל-4.4 מעלות, במדחום מזון1. מכניסים את המדחום בין שתי חבילות או לתוך נתח עבה.
  3. אם חם, עוצרים. מעל כ-4 מעלות מודיעים לחברה, ולא אוכלים ולא טועמים1,3. לפי Food Safety News, בשם USDA ו-CDC, מזון לא בטוח יכול להיראות, להריח ולהיות טעים כרגיל, ובמקרה של ספק זורקים4.
  4. מכניסים למקרר או למקפיא מיד4. כמה זמן הבשר מחזיק בבית, בעמוד אחסון בשר בבית.

גם בשר מעושן, כבוש, בוואקום או מבושל לגמרי הוא מתכלה וצריך להגיע קר1,3.

כשרות במשלוח

לפי חוק איסור הונאה בכשרות, התשמ"ג-1983, תעודת הכשר נותנת מועצת הרבנות הראשית או רב שהיא הסמיכה5,6. כמה סעיפים שנוגעים לקנייה מרחוק5:

  • התעודה מוצגת במקום העסק, ורק כשהיא בתוקף (סעיף 10). בקנייה אונליין מבקשים לראות אותה, כולל התאריך.
  • מוצר שמסומן ככשר נושא את שם נותן ההכשר (סעיף 9). על אריזת הבשר צריך להיות כתוב מי ההשגחה, לא רק "כשר".
  • מי שמציג את עצמו ככשר לא מוכר מוצרים בלי תעודה (סעיף 3, לגבי בית אוכל).

לפי ויקיפדיה, בג"ץ פסק ב-2017 שעסק בלי תעודה לא יכול להציג את עצמו ככשר, אבל רשאי לתאר במדויק אילו כללים הוא שומר ומי מפקח, אם הוא כותב בבירור שאין לו תעודת כשרות6. כלומר, חנות אונליין יכולה לכתוב "משגיח פרטי" ולהיות לגיטימית, אבל זה לא אותו דבר כמו תעודה.

מעבר לחוק יש מנהגים: כשר, גלאט, חלק בית יוסף, ומהדרין. ההבדלים בעמוד שחיטה, גלאט וחלק בית יוסף. איזו רמה מתאימה לבית שלכם, שואלים את הרב שלכם.

בשורה אחת

מתי מה בודקים
לפני ההזמנה מי המוכר, איך הבשר נשלח, מה עושים אם הגיע חם, מי נותן הכשרות ועד מתי
בזמן המשלוח אריזה מבודדת עם מקור קירור, זמן נסיעה קצר, בשר נא בנפרד ממזון מוכן1,2
בפתיחה מדחום: קפוא, חצי קפוא, או מתחת לכ-4 מעלות1
אחרי למקרר או למקפיא מיד, ותווית כשרות על כל אריזה4,5

שאלות נפוצות

באיזו טמפרטורה בשר צריך להגיע במשלוח?

לפי USDA FSIS, קפוא או חצי קפוא עם גבישי קרח, או לפחות קר כמו במקרר: מתחת ל-4.4 מעלות, במדחום מזון1. בהנחיות משרד הבריאות למשלוחים ממרכולים מ-2020, בשר מצונן מוחזק עד המסירה ב-0 עד 4 מעלות, בשר טחון ב-0 עד 2 מעלות, ומזון קפוא לא מעל מינוס 12 מעלות2.

הבשר הגיע פושר. מה עושים?

לפי USDA FSIS, אם הבשר מעל כ-4 מעלות במדחום, מודיעים לחברה, ולא אוכלים ואפילו לא טועמים1. Food Safety News, בשם USDA ו-CDC, מוסיפים שמזון יכול להיות לא בטוח ועדיין להיראות, להריח ולהיות טעים כרגיל4. מצלמים את המדחום ואת האריזה לפני שפונים.

בשר בוואקום או מעושן צריך קירור במשלוח?

כן. לפי USDA FSIS, גם מוצר מעושן, כבוש, בוואקום או מבושל לגמרי הוא מתכלה וחייב להישאר קר1. זה כולל פסטרמה, נקניקים מבושלים ובשר מבושל בוואקום.

איך יודעים שהחנות באינטרנט כשרה?

לפי חוק איסור הונאה בכשרות, תעודת הכשר נותנת הרבנות הראשית או רב שהיא הסמיכה5,6, ומוצר שמסומן ככשר צריך לשאת את שם נותן ההכשר5. בודקים את התעודה של העסק ואת תוקפה, ואת הסימון על כל אריזה. איזו השגחה מתאימה לכם, שואלים את הרב שלכם.

מה עדיף, משלוח בצידנית או ברכב קירור?

בהנחיות משרד הבריאות ממרץ 2020, משלוח בכלי מבודד עם קרחומים, בלי רכב קירור, לא עולה על 3 שעות, ומשלוח ברכב קירור לא עולה על 8 שעות2. ההנחיות נכתבו למרכולים בתקופת הקורונה, ולא מצאנו נוסח מעודכן. שואלים את המוכר איך הבשר יגיע וכמה זמן יהיה בדרך.

מקורות

העמוד מבוסס על המקורות שלמטה. הוא עוד לא נבדק אצלנו במטבח.

  1. USDA FSIS, Mail Order Food Safety (עותק בארכיון האינטרנט)
  2. משרד הבריאות, המחלקה לבריאות הסביבה, הנחיות למשלוחי מצרכים ממרכולים (23/03/2020, עותק באתר עיריית תל אביב-יפו)
  3. Utah State University Extension (Brian Nummer), Mail Order Food Safety (11/11/2011)
  4. Food Safety News, Safely sending and receiving food gifts this holiday season (11/12/2019)
  5. ויקיטקסט, חוק איסור הונאה בכשרות, התשמ"ג-1983 (נוסח מעודכן)
  6. ויקיפדיה, חוק איסור הונאה בכשרות